حل مشاكل تأخر التفعيل فى Alertpay

بسم الله الرحمن الرحيم

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته

بسم الله الرحمن الرحيم

أولاً : شرح طريقة التسجيل و التفعيل فى بنك Alertpay

طبعاً ساعات بتبقى فى مشاكل فى التفعيل زى مثلاً لو الصورة أو عنوانك مش واضح فى المستندات ده بيكون سبب فى تأخر التفعيل و البنك بيبعتلك رسالة بيوضح فيها سبب المشكلة دى على الأيميل اللى أنت سجلت بيه (إنظر للصورة التالية)

و فى الحالة دى بتعيد رفع المستند المطلوب مرة تانية و تنتظر 10 ايام و تستنى الرد

أما فى حالة لو المستندات كلها صحيحة و البنك ما بعتلكش رسالة ده بيكون غالباً بسبب الضغط على البنك و كثرة العملاء و كل اللى علينا أننا نبعت رسالة للبنك و نسألهم فيها التفعيل إتأخر ليه ، إتبع الصور الآتية

( إضغط على الصور لتكبيرها )

بالنسبة للرسالة اللى هتكتبها ، إتبع الآتى :-

في العنوان نضع :

Not verified yet although, I applied the required documents

أو أى عنوان تانى معناه إن التفعيل إتأخر

في نص الموضوع نكتب :

Hi Alertpay Support

I registered in alertpay on _______ & uploaded all the required documents to become verified , but I am not verified till now

this affect my business badly , and I want your urgent help to review my account and verify me

hope you will do that fast

waiting to hear from you soon

This is my details

Full name : (الاسم الكامل الذي سجلت به)

E-mail : (الايميل الذي سجلت به)

و في _________ نكتب تاريخ التسجيل

الرسالة دى معناها إن سؤالك إتبعت و سيتم مراجعتها و هيبعتولك رسالة على الأيميل فيها تفاصيل السؤال

ستصلك رسالة أخرى على الأيميل فيها تفاصيل السؤال و رقم المراجعة و الرابط اللى يمكنك من خلاله مراجعة الإجابة

و إن شاء الله بعد فترة قصيرة يبعتولك الرسالة دى و معناها إن هم بيعتذرو عن التأخير و كل شئ تمام و تم تفعيل حسابك

نظرة عامة على الحساب بعد التفعيل

بالتوفيق إن شاء الله

دمتم فى رعاية الله و حفظه